Omnikanalstrategi og atferdsdata ga økt salgsresultat

Thomas Cook ville øke salget i sommersesongen. For å oppnå sine mål valgte de å implementere en omnikanalstrategi med kundeprofiler ved hjelp av APSIS Profile Cloud.

Ved å samle inn verdifull adferds data på sine kunder i alle kanaler kunne Thomas Cook sende relevant innhold til riktig person og til riktig tid.

Resultatet? En forbedret kundeopplevelse og økt salg.

Vil du vite mer om Thomas Cooks datadrevne fremgang?

økning

 i økter med Travel Search

høyere

netto omsetning per passasjer (PAX)

flere

 økter med TravelQuote

© APSIS International AB. Med enerett.