1. Når en mottaker i Hotmail/Microsoft Live Hotmail klikker på knappen ”Spam”, avregistreres de automatisk fra nyhetsbrevet. Dette minimerer risken for framtidige klager, irritasjon og leveringsproblemer.

2. Dessuten finnes det alltid en ”Unsubscribe”-lenke øverst i vinduet. Dette fordi det skal være enklere å avregistrere seg enn å rapportere en melding som spam.

3. Ved å bruke innstillingen for automatisk sletting av e-postadresser med et visst antall (permanente) harde avmeldinger, øker leverbarheten din hos blant annet Hotmail. Dette fordi Hotmail med flere ikke liker dårlig oppdaterte lister, og til og med kan oppfatte det som spam dersom andelen avmeldinger er for høy.
4. Du bruker vel Apsis sin funksjon for spamtest? Da får du muligheten til å teste hvor mange poeng meldingen ville ha fått ved behandling i spamfilteret Spamassassin, og slik forebygge leveringsproblemer.
5. Enda kraftigere er Apsis Preview som lar deg teste en melding via et større antall e-postklienters spamfiltre, inkludert Hotmail, Gmail, Spray, Outlook og Passagen. Igjen en mulighet til å forebygge problemer med spamfilter, innen de rekker å oppstå.
Mens konkurransen om mottakernes oppmerksomhet øker, skjerpes kravene til avsenderne for å bli lest. Våre egne utsendelser viser en tydelig sammenheng mellom størrelsen på utsendelsene og antallet mottakere som leser og klikker seg videre. Mitt eget skrekkeksempel er når reisebyråer, som vet at jeg bor i Malmö, sender meg tilbud om å kjøpe weekendpakker inkludert fly til København. Det gjelder altså å forstå behovet til de ulike kundene og å investere ressurser i å gi dem et så verdifullt innhold som mulig.
6. Muligheten for å flette inn demografiske data i løpende tekst er åpenlys, som for eksempel: Hei ##Fornavn##, dette er en melding fra ##Kontaktperson## i firmaet AS. Medlemsnummeret ditt hos oss er: ##Medlemsnummer##.
7. Den som er kyndig i HTML kan bruke tekstfletting for å gjøre innholdet enda mer relevant. Blant annet kan demografiske data brukes for å tilpasse bildelenker eller lenker til nettsider.
Eksempel: http://www.apsis.se/bilder/##id##.jpg medfører at hver mottaker kan få et helt unikt eller tilpasset bilde. På samme måte skulle lenken http://www.apsis.se/kundinfo.asp?kundid=##kundid## kunne føre den som klikker til en tilpasset side.
8. Filtreringsseksjonen i Apsis Newsletter Pro er vi ekstra stolte av (du finner den under verktøy/lage/endre filter). Her kan du kombinere vilkår med hensyn til demografiske data (egenskaper), klikk, visninger eller datofelt. Dette innebærer at et filter kan omfatte for eksempel kvinner i Stockholm, menn som har klikket på en bestemt lenke i det siste nyhetsbrevet, eller kunder som har færre enn 30 dager igjen av avtalen sin. Disse filtrene kan brukes for å tilpasse innholdet i nyhetsbrevet, bestemme hvilke som skal motta en bestemt utsendelse, eller for å sammenlikne i rapporten hvordan ulike typer av mottakere har reagert på innholdet.
9. For å kunne segmentere på en god måte, må du ha riktig bakgrunnsdata på mottakerne. Funksjonen ##UpdateMySubscribtion## gir mottakerne muligheten til å oppdatere profilen og preferansene sine direkte mot databasen i Apsis Newsletter Pro.
10. På samme måte kan spørreundersøkelses verktøyet Apsis Survey Pro brukes for å oppdatere databasen. Ved å lage en rundspørring og koble denne til e-postlisten, har du full kontroll over så vel utseende som hvordan informasjonen oppdateres. En arbeidsmetode som – også utenom dette bruksområdet – kan brukes med hell for å håndtere for eksempel seminarer på en smidig måte.
Flere tips og funksjoner kommer i neste nyhetsbrev!