Bli mer treffsikker gjennom dynamiske tekster og filtre

Kunnskap er en stor kilde til inspirasjon. Jo mer vi lytter til andre, jo mer lærer vi oss. Og gjennom å lære av andre, får vi også drivstoff til vårt eget kreative maskineri – og det er da den virkelige magien skapes. Her er to spørsmål som gir deg et kreativt løft og hjelper deg å komme i gang med å skape.

1. Kjenner du til dynamiske tekster/parametere og hvordan man kan bruke dem?

Om det en gang i fremtiden vil eksistere en form for levende eller intelligent e-post, så vil dens forgjenger sannsynligvis være dynamisk tekst. Når du forstår grunntanken med det dynamiske, kan du virkelig skape dynamiske e-poster – i ordets rette mening.

Dynamisk tekst er noe du bruker for å skape – du gjettet riktig – dynamikk. Altså en e-post som endrer seg avhengig av abonnenten og hvilke kildedata man legger inn i de ulike områdene i en e-post. Blant de aller enkleste bruksområdene er navn og andre enkle, demografiske data. Du har sikkert fått en masseutsendelse en gang der det står noe i retning av dette:

”Hei Ola”
”Denne e-posten er sendt til e-postadressen: ola.nordmann@domene.com”

Bak disse tekstlinjene skjuler det seg en dynamisk tekst. Dersom vi ser på setningene i Apsis Newsletter Pro, så vil de se slik ut:

”Hei##Firstname##”
”Denne e-posten er sendt til e-postadressen: ##SubscriberEmail##”

Du kan oppnå mye ved å gjøre dine tekster dynamiske. Du kan gjøre tiltalen mer personlig. Du kan også lage flotte bookingbekreftelser og andre typer utsendelser, der abonnentens data vises. Men hva skjer om vi lar selve teksten ligge en stund og ser nærmere på det du kan gjøre bak fasaden? Om du ser på koden bak utsendelsene, åpner en helt ny verden seg – der dynamisk tekst reagerer og reagerer. Her er noen eksempler på hvordan du kan gjøre kodene dine dynamiske.

Lenker:

http://www.ettforum.se/##kontaktperson##.jpg
I eksempelet over skapes en dynamisk lenke, som leder abonnenten til en profilside i et forum. Forutsetningen her, som i alle tilfeller med dynamisk tekst, er at du har et dynamisk datafelt med informasjon som føyes inn i e-posten. Dynamisk tekst kan selvsagt også benyttes i e-postadresser. ##Firstname##@apsis.com

Bilder:

http://www.apsis.se/bilder/##kontaktperson##.jpg
Dette aspektet glemmes ofte. Alle bildenavn kan være dynamiske. Du kan for eksempel bruke dette for å vise ulike bilder på kontaktpersoner, avhengig v hvem som mottar e-posten. Andre bruksområder er å vise ulike header- og footer-bilder, eller kanskje rabattkuponger koblet til mottagerens favorittprodukt?

2. Har du forsøkt å lage avanserte filtre og filtrere moduler?

Man kan si at filtre bygger på den samme grunntanken som dynamiske tekster. Begge tar utgangspunkt i at e-posten tilpasses abonnenten, og blir dermed – forhåpentligvis – mer relevant.

Filtre kan brukes på mange ulike måter: filtrering av rapporter, utsendelser og moduler. Filtrene kan baseres på: demografiske data, dato, klikk, visninger, filtre og spørreundersøkelser. Dessuten kan et filter bygges opp med flere parametere. Man kan i prinsippet gjøre dem så avanserte man bare vil. Og kombinerer du dynamiske tekster med filtre, kan vi i prinsippet snakket om e-poster med rakettmotor.

Ett eksempel på bruk av avanserte filtre:

La oss si at du i ditt neste nyhetsbrev vil trigge et spesifikt målgruppesegment til å kjøpe et nytt produkt. Produktet er en ny type håndveske, som du gjerne vil sparke i gang snakket rundt.

Derfor bestemmer du deg for å lage en rabattkupong, som utelukkende retter seg mot de av dine varemerkeambassadører som er kvinner i alderen 15-27 år, og som bor i én av Norges fire største byer.

Et slikt filter kan du sette opp på flere måter. Dersom du har planlagt å gjøre lignende utsendelser i fremtiden, er det lurt å lage et spesifikt filter som definerer dine ”brand ambassadors”, så slipper du å definere dem hver gang du skal gjøre en utsendelse. Filteret for dine ambassadører kan for eksempel basere seg på hvor mange klikk de har gjort på deleknapper for sosiale medier, hvor ofte de klikker på artiklene dine etc.

Når du har filteret for dine ”brand ambassadors” klart, så inkluderer du det i et nytt filter – som vi kaller for ”rabattkupong”. I det nye filteret gjør du i tillegg et aldersutvalg, gjennom å angi aldersintervallet du vil ha, ved hjelp av et filter koblet til datafeltet der du har abonnentens alder. Grunnen til at vi har et separat filter for dine ambassadører, er at vi da har større frihet til å endre definisjonen av hvem de er, uten å manuelt endre alle filtre der de er berørt. Det siste vilkåret vi legger til i filteret, er kun å inkludere de abonnenter som har Oslo, Bergen, Trondheim eller Stavanger som sitt hjemsted.

Du kan stoppe byggingen av flyten rundt rabattkupongen din nå, om du vil. Det eneste du trenger å gjøre, er å skape en modul med rabattkupongen – og så applikere filteret i modulen. Så er ditt generelle nyhetsbrev klart for utsendelse. Rabattkupongen er kun synlig for dem som er definert i filteret. Men dersom du vil benytte deg av filtre med rakettmotor, les videre.

Et knep for å få det der lille ekstra når du benytter filtre i utsendelsene dine, kan være å benytte dynamiske parametere i modulene som filtreres. La oss si at den vesken som rabattkupongen gjelder for finnes i fire utførelser: en veske med teksten ”Oslo”, en med ”Bergen”, en med ”Trondheim” og en med ”Stavanger”. Vi vil at bildet av vesken på rabattkupongen skal endres, avhengig av hvilken by abonnenten bor i. Vi kan selvsagt lage fire like moduler, med ulike bilder av veskene, og så filtrere dette. Men det som er enda smartere, er å legge inn dynamiske parametere i lenken til bildet som skal vises i modulen. Slik trenger du bare å benytte én modul. Innholdet i modulen kan for eksempel utformes som under, med to dynamiske parametere.

Hallo##Firstname##
Siden du er en viktig kunde for oss, vil vi gi deg et VIP-tilbud. Vi er kjempeglade for at du snakker godt om oss til andre, så her kommer et uttrykk for vår takknemmelighet.

src=”http://www.apsis.se/bilder/rabattkupong/##by##.jpg”

Ble du inspirert?

Forhåpentligvis har jeg gitt deg skaperlyst. Var det mye på en gang? Det forstår jeg godt. Å benytte filtre og/eller dynamiske parametere krever alltid litt ekstra tankevirksomhet for at det skal bli bra. Les gjerne denne artikkelen mer enn én gang. Og glem ikke å teste og eksperimentere mellom slagene. Og som vanlig, dersom du vil vite mer om mulighetene med dynamiske parametere og filtre, er du velkommen til å ta kontakt med vår after sales-avdeling på aftersales (at) apsis.se

Del denne artikkelen med andre: LinkedIn Facebook Twitter